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SUMMARY:Management hybride : gérer votre équipe à distance
DESCRIPTION:Ce parcours d’apprentissage permet aux responsables d’équipe de développer les compétences essentielles pour manager efficacement dans un environnement hybride ou à distance. L’objectif est de maintenir la performance collective tout en veillant au bien-être du manager et de ses collaborateurs.\nLe travail à distance et la collaboration numérique font désormais partie intégrante de notre quotidien professionnel. Ce séminaire vous apporte des outils concrets et des bonnes pratiques pour relever les défis du management hybride. \nAu programme :\n\nComment motiver et engager son équipe à distance ?\nComment maintenir une communication de qualité et rester à l’écoute des collaborateurs ?\nComment favoriser le bien-être mental\, la résilience et la cohésion de l’équipe ?\nComment respecter le droit à la déconnexion et encourager un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée ?\nQuels outils et méthodes adopter pour piloter efficacement une équipe dans un contexte hybride ?\n\nÀ l’issue de ce parcours\, vous disposerez de repères pratiques pour renforcer la confiance\, l’autonomie et la collaboration au sein de votre équipe\, où qu’elle se trouve. \nIntervenante\nLaura Claret\, conseillère en prévention aspects psychosociaux (Mensura) \nPublic cible\nManagers\, responsables d’équipe\, chefs d’équipe\, gestionnaires\, superviseurs\, chefs de projet\, responsables RH. \nTarifs\nGratuit pour les membres d’AKT CCI Hainaut et les clients de Burniaux Consulting et de Robert Half; 169\,40 € TVAC (140 € HTVA) pour les non-membres \nImportant : Une place gratuite par entreprise membre ou invitée. Participants supplémentaires : 90 € HTVA (selon disponibilités). \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 3 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence à la formation ou d’une annulation tardive\, 50 € HTVA seront facturés aux membres et invités; pour les participants payants\, la totalité des frais sera due. Les participant(e)s peuvent se faire remplacer. \nContact\nNatalia Ostach (tel. 065/22.65.08)\, Rachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\, formations@akt-ccih.be \nAvec le soutien de
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SUMMARY:Exploiter l'IA pour booster votre productivité bureautique
DESCRIPTION:Et si l’IA devenait un vrai gain de temps dans votre quotidien professionnel ?\nL’intelligence artificielle s’installe progressivement dans les outils bureautiques du quotidien : e-mails\, réunions\, documents\, présentations ou analyses de données. Avec l’essor de l’IA générative et d’assistants comme Microsoft Copilot\, les possibilités se multiplient. Reste à identifier les usages réellement utiles\, à éviter les pièges et à l’intégrer de façon concrète dans l’entreprise. \nUne conférence concrète et accessible\nLors de cette conférence\, vous découvrirez comment l’IA peut améliorer la productivité bureautique de manière pragmatique\, sans jargon technique. À travers des démonstrations et des exemples concrets\, vous verrez comment l’utiliser efficacement au quotidien\, tout en gardant la maîtrise de vos données et de vos usages. \nAu programme\n\nComprendre l’IA générative\nDécouvrez les différences entre IA classique et IA générative\, son fonctionnement\, ses opportunités\, mais aussi ses limites et ses biais.\nExplorer des cas d’usage concrets\nEmails\, réunions\, documents\, présentations\, analyses : voyez comment l’IA peut faire gagner du temps et améliorer la collaboration avec des outils comme Outlook\, Teams\, Word\, Excel ou PowerPoint.\nMieux formuler ses demandes à l’IA\nApprenez les bases du prompting pour obtenir des résultats plus pertinents\, fiables et directement exploitables.\nAdopter les bons réflexes\nIdentifiez les précautions essentielles en matière de sécurité\, de confidentialité et de conformité\, notamment dans le cadre de l’AI Act européen.\nPasser à l’action dans votre entreprise\nRepérez les premiers quick wins\, évaluez votre maturité et testez l’IA sans bouleverser vos processus.\n\nIntervenant\nChris Matterne – Clearmedia (Proximus Group): Expert en Digital Workplace\, et en intelligence artificielle chez ClearMedia\, entité du groupe Proximus. Il accompagne les entreprises dans l’adoption d’outils numériques concrets et performants\, avec une approche orientée terrain\, accessible et directement applicable aux réalités des PME. \nPourquoi participer ?\n\nComprendre ce que l’IA peut réellement apporter à votre activité\nDécouvrir des usages concrets et directement applicables\nÉviter les erreurs et les usages à risque\nPrendre du recul avant d’investir plus largement\nRepartir avec une vision claire et pragmatique\n\nPrix\nGratuit – Conférence réservée aux membres d’AKT CCI Hainaut \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 3 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence ou d’annulation tardive\, 15 € HTVA seront facturés pour couvrir les frais engagés. \nContact\nRachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\, rachaa.ketita@akt-ccih.be \nPour en savoir plus sur le programme AKT Digital\, consultez notre page dédiée \nAvec le soutien de \n                      \n 
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SUMMARY:Cycle contrôles (1/3) : comment se préparer concrètement à un contrôle fiscal ?
DESCRIPTION:À travers des exemples concrets et des conseils directement opérationnels\, ce séminaire vous apportera les clés pour structurer efficacement votre organisation\, sécuriser vos pratiques et répondre avec rigueur aux demandes de l’administration fiscale.\nVous bénéficierez d’un éclairage clair sur les règles essentielles de la procédure fiscale (délais\, formes\, droits et obligations du contribuable)\, ainsi que d’une analyse des principales thématiques de contrôle\, illustrée par des jurisprudences récentes et des cas pratiques. \nProgramme\n\nCadre général du contrôle fiscal : objectifs\, typologies et déroulement\nLes étapes clés de la procédure : de l’avis de contrôle à la clôture\nDroits et obligations du contribuable\nBonnes pratiques pour préparer et gérer un contrôle fiscal\nFocus sur les points d’attention fréquents (TVA\, frais professionnels\, prix de transfert\, etc.)\nAnalyse de jurisprudences récentes et enseignements pratiques\nConseils opérationnels pour sécuriser vos pratiques et limiter les risques\n\nVéritable rendez-vous pragmatique\, cette session vous permettra d’anticiper les risques\, de mieux comprendre les attentes de l’administration et de piloter sereinement un contrôle fiscal. \nIntervenant\nSébastien Collard\, associé en conseil fiscal (BDO) \nPublic cible\nDirigeants\, responsables financiers\, comptables\, juristes et toute personne impliquée dans la gestion fiscale de l’entreprise. \nTarifs\nGratuit pour les membres d’AKT CCI Hainaut et les clients de Burniaux Consulting; 90 € HTVA pour les non-membres. \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 3 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence à la formation ou d’une annulation tardive\, 45 € HTVA seront facturés aux membres et invités; pour les non-membres\, la totalité des frais sera due. \nContact\nNatalia Ostach (tel. 065/22.65.08)\, Rachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\, formations@akt-ccih.be \nAvec le soutien de
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SUMMARY:Gérer une équipe d’ouvriers - 2e édition
DESCRIPTION:Suite au succès de la première édition\, nous avons décidé de proposer à nouveau cette formation. En deux jours\, les 18 et 25 septembre (de 9h à 16h)\, vous découvrirez les clés pour devenir un manager de terrain respecté et efficace.\nManager une équipe d’ouvriers demande des compétences spécifiques : savoir communiquer clairement\, motiver\, recadrer si nécessaire et créer une vraie dynamique d’équipe. \nCette formation intensive vous apporte des outils concrets pour renforcer votre posture de manager de proximité et gagner en efficacité au quotidien. \nProgramme sur 2 jours\nMettre en place un fonctionnement collectif et individuel efficace \n\nFixer et communiquer des objectifs « MALINS » motivants\nEtablir un mode de fonctionnement collectif et individuel efficace : fixer un cadre\nLes bases d’une communication participative\nL’écoute active\nAssurer sa légitimité grâce à l’assertivité\nFavoriser l’adhésion en identifiant les motivations et besoins de chacun\nResponsabiliser ses interlocuteurs grâce à la matrice MIRe\nSusciter l’esprit d’équipe et le sens du collectif\n\nDévelopper une attitude managériale \n\nLe rôle du manager\nExprimer une demande ou un mécontentement\nRecevoir et gérer une demande\, une critique ou un mécontentement\nGérer les individus difficiles\nAdapter les comportements grâce à l’échelle des comportements\n\nGérer des situations managériales spécifiques \n\nRecadrer\, gérer un hors-jeu\nTransformer un feedback négatif en une force d’épanouissement\nIdentifier et gérer les situations délicates\nConduire un entretien délicat\n\nMéthodologie\n\nMéthode participative et interactive basée sur l’échange et le partage.\nLa situation réelle de chaque participant sert de base et d’exemple à la présentation et à l’utilisation des différents outils\nLa méthodologie permet de mettre en commun les bonnes pratiques et les découvertes du groupe afin de trouver des solutions à des difficultés ou des questionnements.\nPlan de mise en application individuel établi par chaque participant à la fin de la formation.\n\nIntervenant\nKévin TRAORE (Happiness consult) \nPour qui ?\n\nChefs d’équipe\nResponsables d’équipes d’ouvriers\nFuturs managers de proximité\n\nA l’issue de la formation\nLes participants seront capables de : \n\nNégocier et suivre des objectifs personnels clairs\nDonner du feed-back de manière permanente et professionnelle\nConduire un entretien positif et constructif\nGérer les interlocuteurs difficiles\nEviter les pièges courants du management\nInsuffler un esprit d’équipe motivant\nConduire les ouvriers à plus de responsabilité et d’autonomie\nDévelopper sa capacité d’écoute\n\nTarifs (2 journées de formation)\n617\,10 € TVAC (510 € HTVA) pour les membres d’AKT CCIH\, 786\,50 € TVAC (650 € HTVA) pour les non-membres (lunch sandwiches inclus). \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 5 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence à la formation ou d’une annulation tardive\, la totalité des frais sera due quel qu’en soit le motif. Les participants peuvent se faire remplacer. \nContact\nNatalia Ostach (tel. 065/22.65.08)\, Rachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\,formations@akt-ccih.be
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SUMMARY:Choisir le bon intégrateur ERP : de la décision technique à l’avantage stratégique
DESCRIPTION:Au-delà du logiciel\nLe succès\, ou l’échec\, d’un projet ERP ne se joue pas uniquement sur le choix du logiciel. Dans la pratique\, l’intégrateur est un facteur souvent différenciant en fonction de sa compréhension du métier\, sa capacité à challenger\, à traduire la stratégie en solutions concrètes\, et à accompagner le changement dans la durée. \nAu-delà de l’intégrateur\nLors de cette conférence\, nous proposerons un regard stratégique et pragmatique sur le rôle clé de l’intégrateur ERP\, bien au‑delà de la simple mise en œuvre technique. À partir de retours d’expérience concrets\, nous aborderons les pièges fréquents\, les mauvais signaux à détecter tôt\, mais aussi les critères réellement déterminants pour faire un choix éclairé. \n\nLes bonnes questions\nL’objectif n’est pas de fournir une checklist théorique\, mais d’aider les décideurs à se poser les bonnes questions au bon moment : \n\nQuel type d’intégrateur est cohérent avec ma maturité et mes ambitions ?\nComment éviter une dépendance excessive ou une perte de maîtrise ?\nComment s’assurer que l’intégrateur devient un partenaire de transformation plutôt qu’un simple exécutant ?\n\nCréer de la valeur\nÀ l’issue de la session\, les participants repartiront avec une meilleure compréhension de ce qui fait la différence entre un projet ERP subi… et un projet ERP réellement créateur de valeur. \nPrix\nGratuit – Conférence réservée aux membres d’AKT CCI Hainaut \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 3 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence ou d’annulation tardive\, 15 € HTVA seront facturés pour couvrir les frais engagés. \nContact\nRachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\, rachaa.ketita@akt-ccih.be \nPour en savoir plus sur le programme AKT Digital\, consultez notre page dédiée \nAvec le soutien de \n                      \n 
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SUMMARY:Mener un projet digital : par où commencer... et comment réussir ?
DESCRIPTION:Une méthode pour passer à l’action\nPar où commencer\nAujourd’hui\, la transformation digitale ne s’improvise pas. Pourtant\, beaucoup d’entreprises se lancent sans méthode claire et se retrouvent à gérer des retards\, des dépassements de budgets et des résultats qui peinent à suivre. \nEt si la réussite d’un projet digital reposait d’abord sur un cadre structuré\, un langage commun et des étapes bien définies ? Vos projets digitaux méritent une méthode\, pas de l’improvisation. \nPourquoi y participer?\nCe workshop animé par NSI et l’Agence du Numérique vous apprendra les points essentiels suivants : \n\ncomment structurer\ncomment piloter et\ncomment concrétiser efficacement vos projets digitaux\n\nAu programme\nUne méthode en 12 étapes clés pour cadrer\, piloter et sécuriser vos projets. \nDes cas concrets autour de thématiques essentielles : IA\, cybersécurité\, infrastructure\, ERP\, modern workplace\, développement applicatif. \nCe que vous en retiendrez : \n\nune vision claire des étapes clés d’un projet digital\ndes repères concrets pour éviter les erreurs les plus fréquentes\nun outil structurant pour reprendre pour reprendre la main sur vos projets\nune meilleurs compréhension de par où commencer et comment avancer efficacement\nun langage commun pour mieux dialoguer avec vos interlocuteurs IT\n\nPour qui ?\nUn workshop pensé pour les dirigeants et décideurs qui veulent prendre le contrôle de leurs projets digitaux. \nLes intervenants\nGuillaume VITSE\, NSI – Group Head of Business Development \nMarie-Pierre VAN DOOREN\, Agence du Numérique – Experte en transformation numérique des organisations \nPrix\n217\,80 € TVAC (180 € HTVA) pour les membres d’AKT CCIH; 302\,50 € TVAC (250 € HTVA) pour les non-membres. \nModalités d’inscription\nToute annulation doit nous être signalée par écrit au moins 5 jours ouvrables avant la date de l’activité. En cas d’absence à la formation ou d’une annulation tardive\, la totalité des frais sera due quel qu’en soit le motif. Les participants peuvent se faire remplacer. \nContact\nRachaa Ketita (tel. 065/63.25.68)\, rachaa.ketita@akt-ccih.be \nPour en savoir plus sur le programme AKT Digital\, consultez notre page dédiée \nAvec le soutien de \n                                 \n 
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